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プロミスのカードの紛失、再発行

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プロミスでは、万が一のカードの紛失や手続きなどの場合にも、フリーダイヤルなどの窓口で迅速に対応してもらうことが可能です。こうしたサポート体制が大手と中小との消費者金融の違いに現れてきます。

◆プロミスのカードを紛失した場合
→悪用などの恐れがあるので、すぐにプロミスのフリーダイヤル（0120-24-0365）へ連絡してください。また、警察署まで届出をすることも良いでしょう。

◆プロミスのカードの暗証番号を忘れた場合
→最寄のプロミスの店舗窓口、またはプロミスの自動契約機に本人確認書類を持参しましょう。その場で暗証番号を再設定してくれます。

◆プロミスのカードの再発行をする場合
→プロミスカードの再発行は、プロミス店舗窓口、郵送、自動契約機で行うことができます。

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